电子政务审批系统衔接的两头分别是公众和政府。二者对电子政务审批系统都有期待。公众期待政府更透明，更有效率，自己可以花更少的精力得到更好的服务。政府希望更规范，内部流程更有效率，和公民个人和商业团体间的互动效率更高，质量更好。

    百纳科技电子政务审批系统基于电子政务公共服务平台的工作流管理系统和智能表单等基础构件为支撑，采用先进的B/S三层体系结构，将政府主要的业务流程抽象出来，形成通用模块，并结合国内政府对外管理和服务的业务流程，具有结构灵活、功能齐全、跨平台等特点。系统提供丰富的流程定制工具，用户通过使用系统提供的丰富的流程定制工具，可以迅速的搭建起面向具体业务的办公环境，以及方便的增减和修改已定的业务内容和业务流程，快速有效的处理政府的审批、审核、登记、核准等业务，并且能够实现多项业务、多个部门的联合办公，真正的实现政府网上审批的互联互通、信息共享和交换。

　  百纳科技电子政务审批系统服务于社会公众（企业与个人）和政府职员两类对象。对社会公众来说，通过网络进行审批咨询，提交审批材料，并获得审批结果。通过网上审批，社会公众节省了办理时间和费用，并且对办理状态更加清晰。对政府部门来说，主要实现三个功能：

   （1）业务办理：通过网络接收审批材料，在内部进行办理，并将结果反馈回去；

   （2）决策支持：根据统计结果进行决策支持；

   （3）业务监督：监督网上审批的办理，改进业务过程，提高政府服务质量。

 　 点  评：企业和公众可以通过百纳科技电子政务审批系统获得全面、准确的办事流程，免去企业多次提交资料的麻烦，为企业和公众减少办事程序。政府职能部门能够通过该系统实现交互式网上办公，打破时间、空间和部门分隔的制约，将政府机构管理和服务职能，由传统手工、纸面、封闭的运作方式转换为自动、电子、开放的方式，提高办事效率及服务质量，增加政府行政的透明度。